Política de Privacidade do SisTag

Última atualização: 29 de setembro de 2026

O SisTag é um aplicativo de gestão de etiquetas de validade para cozinhas profissionais, desenvolvido e operado por MAURICIO BERALDO DA SILVA CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA (CNPJ 61.708.883/0001-83), doravante "SisTag" ou "nós". Esta política explica quais dados o aplicativo (web e Android) coleta, para quê e como você pode exercer seus direitos.

1. Dados que coletamos

• Conta de acesso: nome, e-mail e senha (ou login vinculado), usados para autenticação.
• Dados da empresa: razão social, CNPJ/CPF, telefone e endereço de entrega, informados no cadastro.
• Dados operacionais: produtos, categorias, prazos de validade, etiquetas impressas, histórico de contagens e colaboradores cadastrados pela empresa contratante.
• Câmera: usada apenas para leitura de código de barras/QR dentro do app. As imagens não são armazenadas nem enviadas a servidores; o processamento é local, no próprio aparelho.
• Bluetooth: usado apenas para conectar a impressoras térmicas de etiquetas próximas ao dispositivo. Não coletamos localização nem dados de outros aparelhos Bluetooth.
• Dados de pagamento: ao contratar um plano, o processamento é feito por um provedor de pagamentos parceiro (Asaas); o SisTag não armazena números de cartão.

2. Como usamos os dados

• Autenticar o acesso e manter a sessão do usuário;
• Operar as funcionalidades do app: cadastro de produtos, geração e impressão de etiquetas, contagens e relatórios;
• Emitir cobranças da assinatura contratada;
• Enviar comunicações operacionais (confirmação de cadastro, avisos de pagamento, suporte).

Não vendemos dados pessoais a terceiros e não os usamos para publicidade.

3. Compartilhamento

Os dados ficam hospedados no Google Firebase (Google Cloud) e são compartilhados apenas com prestadores necessários à operação do serviço, como o provedor de pagamentos (Asaas) e serviços de envio de e-mail transacional. Cada um desses prestadores trata os dados apenas conforme nossas instruções.

4. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento pelo e-mail abaixo; atenderemos a solicitação em até 15 dias úteis, ressalvadas obrigações legais de guarda (por exemplo, dados fiscais).

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, bem como informações sobre com quem compartilhamos esses dados. Basta entrar em contato pelo e-mail abaixo.

6. Segurança

Usamos autenticação por conta, conexão criptografada (HTTPS) e controles de acesso por empresa para proteger os dados armazenados.

7. Crianças e adolescentes

O SisTag é uma ferramenta de uso profissional/empresarial e não é direcionado a crianças.

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre no topo desta página.

9. Contato

Dúvidas, solicitações de dados ou cancelamento: qualidade@sisfest.com.br